Allgemeine Geschäftsbedingungen (ab Februar 2026)

Um einen reibungslosen Ablauf unserer Terminplanung zu gewährleisten, bitten wir Sie, folgende Hinweise zu beachten:

1. Terminabsagen

Vereinbarte Behandlungstermine müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin abgesagt oder verschoben werden.

2. Kurzfristige Absagen

Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin behalten wir uns vor, 50 % des Behandlungspreises in Rechnung zustellen.

3. Nichterscheinen zum Termin

‍Erscheint die Kundin / der Kunde nicht zum vereinbarten Termin und erfolgt keine rechtzeitige Absage (mindestens 24 Stunden vorher), sind wir berechtigt, gemäß § 615 Satz 1 BGB 100 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Ein Anspruch auf Ersatzleistung besteht in diesem Fall nicht.

4. Verspätetes Erscheinen

Die Behandlungszeit beginnt zum vereinbarten Termin. Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungsdauer verkürzen, sofern ein nachfolgender Termin dies erfordert. Der volle Behandlungspreis bleibt davon unberührt.

5. Erkrankungen

Bei ansteckenden Erkrankungen bitten wir Sie, den Termin rechtzeitig abzusagen oder zu verschieben, um andere Kundinnen und mich zu schützen

Vielen Dank für Ihr Verständnis.