Gutscheine und Rabattaktionen im Salon: So setzt du sie gewinnbringend ein

Gutscheine als Umsatztreiber

Behandlungsgutscheine sind eines der beliebtesten Weihnachts- und Geburtstagsgeschenke. Viele Menschen beschenken ihre Liebsten mit einem Salon-Gutschein. Das bedeutet für dich: Einnahmen jetzt, Behandlung später – plus ein neuer Kunde, der den Gutschein vielleicht zum ersten Mal zu dir kommt.

Digitale vs. Papier-Gutscheine

Digitale Gutscheine sind einfacher zu verwalten, fälschungssicher und können per E-Mail verschenkt werden. Kein Druck, keine Porto-Kosten, keine Gutscheine die verloren gehen. Professionelle Salon-Software erzeugt und verwaltet digitale Gutscheincodes automatisch.

Rabattaktionen: Wann sie sinnvoll sind

• Saisonale Flaute überbrücken: Januar und Februar sind ruhige Monate. Eine gezielte Aktion kann den Kalender füllen.
• Neukunden gewinnen: „Erstbesuch-Rabatt“ senkt die Hemmschwelle für unentschlossene Neukunden.
• Behandlung einführen: Eine neue Leistung zum vergünstigten Einführungspreis probieren lassen.

Was du vermeiden solltest

Dauerrabatte entwerten dein Angebot und signalisieren, dass deine regulären Preise nicht gerechtfertigt sind. Rabattportale à la Groupon führen zwar zu Buchungen, aber selten zu Stammkunden. Die Margen sind oft negativ. Besser: Eigenaktionen über deine eigenen Kanäle.

Häufige Fragen (FAQ)

Wie lange sollten Gutscheine gültig sein?
Laut deutschen Verbraucherschutzregeln ist eine Gültigkeitsdauer von weniger als 3 Jahren bei Gutscheinen problematisch. Empfohlen: 2–3 Jahre Gültigkeit, klar auf dem Gutschein vermerkt.

Was passiert, wenn ein Gutschein über dem Behandlungspreis liegt?
Der Restbetrag kann als Guthaben für den nächsten Besuch hinterlegt werden. Stelle das sicher, bevor du Gutscheine verkaufst.

Fazit

Gutscheine und Rabatte sind mächtige Tools – wenn sie strategisch eingesetzt werden. Als Standard-Rabatt oder Dauerangebot schaden sie mehr als sie nützen.